Para agilizar la programación de citas médicas y con la finalidad de que sea menor el tiempo de espera en los derechohabientes del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Sonora, implementan nueva estrategia para que sea de beneficio.
Con el nuevo diseño, los pacientes podrán adquirir más rápido una cita; se trata de una estrategia la cual consiste en la contratación de personal por tiempo extra como el equipamiento de las áreas de consulta externa.
Esta acción se proyectó debido que, al detectar que en este inicio de año se ha presentado un incremento considerable de pacientes que acuden a los diferentes hospitales de la Entidad para agendar citas con su médico familiar.
Por tal motivo, la Delegación local recurrió a esta iniciativa que busca optimizar tanto el tiempo de los derechohabientes, como la atención al interior de las áreas médicas.
Esta acción facilitará el trabajo del personal, ya que fluirá adecuadamente la atención de la derechohabiencia al momento de acudir a solicitar atención médica programada.
