Usuarios manifestaron tener problemas desde ayer domingo con la aplicación móvil y bancanet.
Cientos de quejas se pueden leer en twitter ya que usuarios manifiestan que “hoy tienen que hacer el pago de su Tarjeta de Crédito pero por el error no puede hacerlo".
No hay servicio de #Bancanet, ni por app, ni en el portal.
Ojo @ContactoCitibmx
— F. Antonio Alva C. (@Fantonioalvac) July 24, 2019
Otros usuarios comentaron que “por ese problema en la plataforma, se les cargará el interés por no hacer el pago a tiempo”.
@Citibanamex ni por la APP ni por Bancanet ... y el dinero???? No hay “información disponible” como???! pic.twitter.com/DXOALbNvc2
— Luis Fernando Vázquez Miranda (@luisfvm84) July 29, 2019
