Sergio Rodríguez, de 69 años, se manifestó frente a las instalaciones del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Ciudad Obregón para exigir una explicación por el extravío de su expediente clínico, relacionado con una cirugía que le realizaron hace aproximadamente 24 años.
El derechohabiente aseguró que durante más de dos décadas le informaron que sus documentos médicos estaban perdidos, situación que, según su testimonio, retrasó su atención en cardiología.
“Mi expediente lo desaparecieron. 23 años duraron para mandarme a cardiología porque no tenían mi expediente”, expresó.
Ante la falta de sus antecedentes médicos, los especialistas que actualmente lo atienden han tenido que reconstruir su historial clínico desde cero.
Continúa con dolor en el pecho
Rodríguez señaló que volvió a presentar molestias en el pecho similares a las que experimentaba antes de la cirugía. Aunque se ha sometido a estudios cuyos resultados, según le informaron, son normales, afirma que continúa sintiéndose mal.
Además, acude mensualmente con su médico familiar para recibir medicamentos contra el insomnio. El paciente pide que se esclarezca qué ocurrió con sus documentos y se garantice la continuidad de su atención médica.
Norma establece plazo para conservar expedientes clínicos
La Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012 establece, en su numeral 5.4, que los expedientes clínicos deben conservarse durante un mínimo de cinco años, contados a partir de la fecha del último acto médico.
En el caso del IMSS, se ha señalado que existen procedimientos administrativos adicionales para el resguardo de archivos, incluida una posible prórroga de hasta dos años. Sin embargo, este plazo adicional debe confirmarse mediante la normativa institucional vigente.
